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Entenda quem é o consumidor 2.0 e como atendê-lo

Você sabe quem é o consumidor 2.0? Qual é a diferença dele para os clientes tradicionais com quem você está acostumado a trabalhar? A resposta não é simples, exige que você se atente a alguns detalhes. Esse novo consumidor é aquele que vive na web e tem acesso a uma quantidade enorme de informação.

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